1、12月1日起，互联网、电话售票的预售期，由原来的20天调整为30天；
2、12月2日~12月6日，预售期每天比前一天延长6天；
3、12月6日起，火车票的预售期调至60天；
4、注意事项：上面所述预售期均为互联网和电话售票方式的预售期，如果通过车站窗口、代售点或者自动售票机等方式购票，其预售期会相应减少2天，也就是说，12月6日之后，如果通过车站窗口等方式购票，预售期为58天。
1、12月21日，可以购买除夕当天回家的火车票；
12月22日，可以购买春节当天的火车票；
2、12月8日，可以购买初七返程火车票；
3、如若选择购买其他时间火车票，请关注下图，该图中标注了春运期间火车票的购票时间。
1、临客列车的预售期为25天（互联网或电话渠道），如果通过车站窗口等其他方式购票，预售期为23天；
2、如果在购票当天3次取消订单，账户会被锁定，则该账户当日会无法购票，切记；
3、退票问题：
正常退票的话，还是按照之前规定的阶梯收费的方法扣除退票费用；
但如果改签之后的乘车时间处在春运期间，退票费收20%。
