1、MDA-5XX电机驱动分析仪远程访问时发生了异常，如下图所示；
2、首先检查确认smartlink软件运行正常；
3、若smartlink软件运行异常，如下图所示。应注销或重启系统再重新运行；
4、在设备管理器中查看新的USB设备及串行口，发现少了新的串行口（可根据本地成功连接智能仪表前、后设备管理器中设备的差异来判定），如图所示；
5、点选smartlink软件中的“USB通道”标签，停止USB虚拟设备的运行；
6、点击“卸载驱动”按钮，卸载USB虚拟设备的驱动，如下图所示；
7、点击“安装驱动”按钮，重新安装USB虚拟设备的驱动，如下图所示；
8、点击“启动”按钮，重新运行USB虚拟设备，如下图所示；
9、再次在设备管理器中检查新的设备，已成功识别。如下图；
10、通过MDA-5XX软件再次连接仪表，连接界面自动消失，下图的菜单中的断开连接变为有效。电脑与仪表成功连接，故障已被排除。
