1、首先我们要了解一下信用卡的一些常识，这样才能在出现问题的时候，第一时间找到解决办法，其实，现在即使你不了解也没有关系，上百度就知道了。
2、一般情况，信用卡出现因毁损、断裂、签字模糊以及磁条消磁等无法使用时，持卡人可申请一张新卡，新卡将在2~15个工作日内寄往您的账单地址。毁补后的新卡卡号和密码不变；距旧卡到期半年内毁补，新卡有效期自动延长2~5年。
3、发生信用卡折断需要更换新卡可以直接拨打相关银行信用卡客服中心，也可以直接去银行网点柜台办理。
4、换卡是要收费的：1、损坏补卡收费20元。如果是有芯片的IC信用卡，除了20元的损坏补卡费用外，还有20元的制卡工本费，具体情况需要咨询。2、如果需要邮寄要收取快递费。
5、温馨提示：1、信用卡不要单张放在口袋里，非常容易折断；2、不要把多张卡放在一起，磁条对磁条很容易消磁；3、不要与手机等放在一起。最好放在卡夹里。
