建设银行协商还款步骤

步骤如下：1、在还款日前直接拨打建行客服电话或直接到建行网点柜台；

2、提供个人有效身份证件及个人经济条件证明文件；

3、协商欠款还款方案；

4、借款人根据与银行的约定按期足额还款即可。