1、当前我国的银行对个人在银行的资金及账户进行操作的时候都会通过多种方式进行通知，例如，短信，微信，邮件等，个人也可以和银行签约通知方式。个人资金或者账户被冻结，我们可以通过以下几种方式进行查询：
2、1，电话查询，打电话向银行客服进行咨询，这时候一般会需要我们提供身份证信息，或者银行密码。
3、2 银行营业厅查询，在银行营业厅取号办理账户信息查询业务，需要我们带自己的有效身份证件，就可以让银行的业务人员帮助我们查询冻结的原因了。一般是只能本人办理自己的账户业务，如果是其他人委托办理，需要出具有效的委托证明。
