1、思想：思想工作一定要做好，思想决定了行为动作，要让员工明白服务的重要性，作为一个服务行业，员工一定要有一个良好的服务态度，要认证负责，对顾客要有耐心。
2、树立标准：要在员工内部树立工作标准，将员工的工作都有据可依，内容要全名具体，设立明确的标准的同时，也可以起到督促员工的作用。
3、强化工作意识：员工要清楚自己的工作内容，明确工作职责，工作意识一定要强化，不能有事儿互相推脱，对顾客不管不顾。
4、进行排比：在员工内部，可以定期进行考核，但是一定要制定规则明细明确，对于表现优异的员工，可以进行表扬，可以是口头的也可以适当的给予经济或者其他形式的奖励，激发员工的工作热情。
5、定期培训：对员工进行定期的培训，可以从思想上，工作态度，工作内容，服务态度等方方面面进行培训，让员工不断地接触新的思想。
6、营造氛围：可以经常组织集体活动等，缓解工作压力，活跃团队气氛，营造一个健康积极向上的氛围。
