1、检查网络:确认宽带上网是否正常,如果不能上网请按照宽带故障处理流程进行处理。

3、若亮红灯,则痣薮浍颟尝试插紧网线或更换modem上其他的端口,若有条件则更换一根好的网线,重启机顶盒后查看故障是否消失。

5、重启机顶盒后查看故障是否依然存在,如果故障依然存在,可致电宽带客服。

时间:2024-10-12 01:49:26
1、检查网络:确认宽带上网是否正常,如果不能上网请按照宽带故障处理流程进行处理。
3、若亮红灯,则痣薮浍颟尝试插紧网线或更换modem上其他的端口,若有条件则更换一根好的网线,重启机顶盒后查看故障是否消失。
5、重启机顶盒后查看故障是否依然存在,如果故障依然存在,可致电宽带客服。