京东以旧换新没有旧机怎么办

1、在手机上打开app，在app界面里找到以旧换新，然后点击立即换新。

2、接着进入旧机信息界面，输入旧机的信息，然后点击提交。

3、提交后，跳转到订单结算界面，查看以旧换新的抵扣金额，确认无误后，点击提交订单就可以了。