动车上丢了东西怎么找回

1、温馨服务

手机打开铁路12306软件，点击温馨服务。

2、物品查找

点击遗失物品查找。

3、点击提交

输入个人信息，遗失物品信息，点击提交。

4、等待联系

等待工作人员联系协商失物领回。

5、客服电话

或返回点击客服电话查询。

6、咨询找回失物

拨打所在省市客服电话咨询找回失物。