1、 相信大家看过新闻应该都有了解，很多未成年人使用父母的银行卡进行充值，引发的的官司纠纷也不在少数，常见的就是小孩在父母不知情的时候，花费了大额金钱购买游戏道具，因此腾讯推出了成长守护平台，和家长一起管理！
2、 据最新消息，就在9.26日的一项会议上，对于未成年用户不理性消费问题上，腾讯游戏总监王磊表示，如果确认是未成年用户消费的话，玩家充值的钱将会直接退还的，我想说腾讯真是要退钱啦？不过你是未成年吗？（如果成年人也能申请退款那就.....）
3、 腾讯方面大概的意思是，针对未成年家长开设一条专线，如果发现自己的孩子有消费情况，就可以通过专线投诉，只要核实确认为未成年不理性消费，就能直接退款。
