1、将华为p20手机打开并进入主界面，选择手机“设置”，然后点击页面中的“系统”。
3、进入恢复出厂设置页面后，上方会有提醒，提醒恢复出厂设置要清楚的内容。同时会显示登录的账号信息。如果登录的账号比较多，该敌颉缪莽页面显示不完整。需要上下滑动后，页面下的重置选项才可以点击，否则会显示为灰色。这个设计很人性化，可以让你知道手机登录了哪些账号信息。
5、由于羼瘫翟遄恢复出厂设置会清除用户数据。‘可以在最后的重置界面，点击页面的“备份”按钮，进入云空间，然后将重要剞麽苍足数据备份至云空间后，再进行重置，比如相册、联系人等重要信息。手机恢复出厂设置后，登录已经备份过的华为账号，这些备份的内容会自动恢复到手机中。
7、在聊天中，选择“聊天记录迁移”，将聊天记录按照页面提示迁移至电脑端。当P20恢复出厂设置后，通过电脑同样可以把微信聊天记录恢复到手机中。
