交了定金商家不退定金怎么办

1、交了定金商家不退定金的情况下，可以登录商家官网总部，申请进行退款

2、发起申请

3、填写信服的缘由

4、点击记录按钮

5、查看状态明细

6、如果需要，则可以进行二次申请，或者关闭退出