1、鼠标左键，点击【我的电脑】- 【文档】-里的【Tencent Files】文件夹下，有个您的QQ号码文件夹
2、鼠标右键，单击您的QQ号码文件夹，出先菜单中，点击【删除】请删除本常挢傣捅地号码文件夹（删除本地号码文件夹后本地聊天记录会消失，请注意保存备份）；
3、请关闭或者卸载电脑的杀毒软件后再试；右击任务栏中的杀毒软件图标，在菜单中选择相应选项，但是不同的杀毒软件不一样，不能暂停 的话 你就先退出杀毒软件等装上你的程序后再进入
4、请更换路径重新安装最新版本QQ软件；最新版QQ在官网中下载；
5、下载好后，鼠标左键，双击2下，进行安装，安装时候，鼠标左键，单击【自定义选项】后，点击【浏览】按钮，选择新安装路径
6、若安装不同版本问题依然如此，而该帐号在其他电脑使用正常，可能是因为系统问题，建议重装系统。
7、如果是只有单个号码在本地电脑不能正常使用，其他号码是正常的，建议您删除该号码本地文件夹即可。
