1、进入铁路客户服务中心的网站http://www.12306.cn，如果不知道可以找度娘问一问，记着一定要看清楚“官网”。
3、点击“网上购票用户注册”，如实填写各项信息，并勾选“我已阅读并同意遵守”，点击下一步完成注册。
5、点击“我的12306”左边的小三角，选择下拉列表里的“账户安全”，设置“手机核验”：通过注册手机发送信息999到12306，并把手机接收到的信息填写到网站验证码处，点击“核验”，完成“手机核验”。
7、点击“新增乘客”，在“新增乘客”里填写购票人的相关信息，“确认”后购票人的信息就出现在待提交栏里，此时可以选择相关乘车类别，并点击“提交订单”。(如果给多个订票，可以重复“新增乘客”步骤）
8、所有购票信息填写并提交订单后，再核对一下，如果正确就点击“网上支付”，根据各人不同实际情况选择不同的支付方式和支付银行就可以了；接下来就是拿着身份证去最近的火车票销售点取票就完事了。
