1、打开word文档，会提示“Microsoft Office Word遇到问题需要关闭”
2、发不发送错误报告都无所谓，这时会提示让你进入安全模式。
3、进入后还是无法查看word的内容。
4、这时关闭，重新打开word，还是提示“Microsoft Office Word遇到问题需要关闭”，这就陷入了死循环，怎样解决呢？
5、打开“文件夹选项”，选择“显示所有文件和文件夹”。
6、进入C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，会看到2个文件。
7、选中这两个文件，删除
8、重新打开word文档，这时候能打开了。
