1、首先鼠标右键点击【计算机】图标，在打开的选项里点击【设备管理器】选项，如图所示。
2、然后再打开的设备管理器界面，点击【通用串行总线控制器】，如图所示。
3、然后再里面找到 Mass storage device的USB接口，右键点击一下，下图仅作为演示，随便点击一个接口，如图所示。
4、然后在弹出来的选项，可以点击卸载，然后重新安装驱动即可，或者先点击【更新驱动程序软件】，如图所示。
5、然后再弹出来的窗口，点击一种更新方式，如图所示。
6、最后我们将驱动更新完成或者重新安装完成，这个问题就可以解决了，我们就能正常连接USB接口，如图所示。
