抖音买的东西一直不发货怎么办

1、先进入功能中心，点击我的订单

2、进入商城，点击我的订单进入

3、然后找到一直不发货的订单点击 提醒发货

4、弹出框中再点击 联系商家

5、或者点击进入订单详情也，点击 申请退款

6、选择我不想要了原因，提交直接退款也可以