1、专业的素养。熟悉的业务。首先的熟悉自己的灿碴鹜翩专业知识，这样子，当客户有疑问的时候，才能及时的为客户解决问题。
2、用心做事。用客户的角度去看待问题。理解客户的难处。这样子才能更好的服务于客户。
3、倾听顾客的难题。端正的态度。足够的尊重别人。客户是能感受得到的。解决问题，而不是踢皮球。
4、要注重售后，后续服务。不要因为“”东西卖出去了“”，就做甩手。后续的事情就不管了。
5、解决问题。不要制造麻烦。不把个人的情绪，不快带到工作中。更不能把自己的情绪，转嫁给客户。
6、尊重客户，客户利益第一位。有必要提醒客户，各种风险问题。用诚信，诚意，换取客户的信任。
