上不了网如何解决：[2]宽带连接错误691

1、一、输入的账号或密码错误。账号或者是密输入错误是就会出现该错误，还有一种就是密码被修改也会出现该故障。输入正确的账号密码即可，如果忘了可打电话询问网络运营商。

2、二、账号被盗用。你的账号和密码泄露了，而被别人盗用，因为一个账号只能一个用户用，所以服务器会拒绝注册，出现错误：691.解决的方法就是修改密码，提高安全意识，不泄露账号密码。

3、三、账号停机或注销。当你欠费后，账号会被网络运营商停机或注销，此时会出现宽带连接错误：691.解决的办法就是到营业厅缴费恢复账号的正常使用。

4、四、网络运营商设备问题。由于网络运营商的原因导致宽带连接错误：691有下列情形，一是认证的服务器故障，二是ip地址用完而分配不了，三是你家的端口被无意修改（账号和端口绑定时出现），不过这三中情况一般不会出现，如果出现就投诉处理即可。