写作思路及要点：首先具体到时间地点，然后说明自己的工作情况，以及是否有意外情况，处理的结果如何。
正文：
4月4日上午，我又开始了一天的巡查工作。我来到城市花园一期4栋2单元103室，这户人家的主人张耀东，现年84岁，前年因中风，瘫痪在床。张耀东老人一见到我，热情地招呼我坐下，跟我说，今年领取养老金又要验证指纹了，正为这事发愁呢。
得知这一情况，我马上联系了街道人社中心主任潘军，潘主任指示我，由我们社区出具证明，证明老人行动不便，就可以领取养老金。见问题解决了，老人露出了欣慰的笑容。
老人的儿媳单云霞，现年48岁，因病致盲，属于一级残疾人。根据街道民政办的要求，对辖区所有残疾人生活状况与基本需求进行调查，我对单云霞进行了仔细地询问，完整地填写了《调查表》。随后，我又为单云霞办理了免费乘坐市内公交车的“爱心卡”。她拉住我的手，一个劲地表示感谢!
作为网格员，我们会继续以关爱为核心，关心困难群众，为他们送温暖，献爱心，解决他们的实际困难，让他们时刻感受党和政府的关怀。
