1、首先，微信在登录的状态点击首页右上角的「+」号、并在新窗口点击一下「添加朋友」这个选项。如图所示
2、然后，进入到这个「添加朋友」的界面之后，点击一下箭头方向的「公众号」这个选项。如图所示
3、接着，需要在搜索栏搜索「中国电信」这个公众号、并点击打开。如图所示
4、打开公众号之后点击关注一下、进入聊天界面。如图所示
5、进入到公众服务号之后，在这个聊天界面点击一下页面底部的「翼服务」这个选项，在弹窗的窗口点击一下「我要查询」。如图所示
6、查询需要登录手机号，输入手机号、并获取手机验证码、输入验证码，再点击「登录」按钮。如图所示
7、登录之后就可以根据需要查询到账户余额、话费账单等信息了。如图所示
8、这里展示两张账户余额，账单走势图。
