12306怎么找回用户名和密码

1、我们先打开手机，找到【浏览器】，打开【浏览器】，在搜索栏输入12306官网，然后点击进入，我们就可以进入一个新的页面了。

3、进入找回密码页面，我们就能看到两种的找回办法，我们可以先用【邮箱找回】，我们只需要知道邮箱和身份证号，然后根据提示的消息找回。