抖音突然没声音了怎么办

1、打开登录手机上面的抖音，进入抖音视频的首页之后，点击右下角的“我”。

2、然后点击右上角的“三条线”按钮， 接着选择“设置”，

3、进入抖音系统设置，进入设置之后，选择其中的“反馈与帮助”。

4、然后选择“视频播放，录制，上传，1-15分钟视频， 进入之后选择“播放”。

5、然后就可以看到下面的“意见反馈”按钮，提供给抖音，抖音会反馈给你相应的解决办法。