重置此电脑时出现问题未做任何更改

1、回到桌面，点击开始按钮。

2、点击左侧的设置，点击安全和更新。

3、点击恢复选项卡，点击高级启动。

4、高级启动完成后进入恢复，点重置此电脑。

5、选择你是否保留文件，就可以正常重置此电脑了。