1、首先要确定你确殂翼瑟擀实在阿里巴巴购买了东西，只有你在该卖家购买了东西才能够进行投诉的，如果未购买，需要投诉卖家，可以尝试电话联系阿里巴巴客服。首先登录阿里巴巴，点击我的阿里
2、这里只针对购买过的商品进行投诉，所以选择以已买到的商品，注意不要选错了卖家哟
3、找到需要投诉的卖家，如果可以，建议投诉之前先与店家协商下哦，避免造成不必要的误会
4、注意：未付款过的顶多是不能够发起投诉的，如果有必要还是建议与点击沟通下
5、与淘宝投诉流程相同，此时卖家看到了投诉会联系协商，一般会有三个工作日的沟通处理时间，如果协商未解决，再次投诉则会有阿里小二介入
6、如果以上问题无法解决，还可以拨打阿里巴巴的服务电话进行咨询
