1、先重启一遍电脑，看看重启后是否会解决问题，如果不能继续下一步。
2、打开电脑管家之类的软件，用来检测系统或驱动器是否更新，如更新则继续下一步。
3、（外接网卡，无外接网卡也可尝试操作）点设置——网络和Internet设置——状态——网络重置，之后按照电脑提示的操作，若失败则进行下一步。（图为win10系统）
4、右键点击开始图标——选择设备管理器（M）——双击网络适配器——右键点击有黄色三角警示标号的适配器——点击禁用适配器——再重启电脑
5、如果上述操作均不可解决问题，可重新插拔并清洁电脑内部网卡
6、也可能是系统或硬件出现问题，可自行或去售后点重装系统或检修电脑
