1、点右下角的托盘位置，会看到一个喇叭形状的图标，比如下图这样一个X的喇叭图标就说明按到静音了。解决方法就是按键盘上的音量增加键，自然就可以把声音打开了。
2、如果不是静音导致的没声音，那么我们点击这个喇叭图标右键点，在菜单里点播放设备看看。
3、如果播放设备窗口，如下图这样，扬声器显示已停用，就说明问题的原因是声音播放设备被禁用了，那么我们如下图这样选扬声器点鼠标右键，然后点启用，然后点确定就行了。
4、如果上面的两种方法都不行，或者上面两种情况都是正常的还是没声音，那我们就要考虑是驱动错误导致的问题。解决方法是：a、点桌面上的此电脑图标右键，然后点击属性，如下图。
5、b、然后点设备管理器，如下图左边位置。
6、c、然后点声音、视频和游戏控制器项，如下图展开后点realtek high就是声卡驱动了，选中点鼠标右键，然后点卸载。
7、d、卸载后，我们点更新驱动程序软件，如下图这个图标点它，就会自动重新安装声卡驱动了。
