1、非暴力沟通的四个：观察；感受；需要；请求。在我们与人交往的过程中，我们喜欢去做评论。比如，你真的很懒。但是，这样的言语并不会起到促进沟通的效果。但你可以这么来说，我们说好每天晚上都要倒垃圾，我看你一周倒一次垃圾，我感觉有点失望。因为我希望我们的家可以整洁，你以后可以每天去倒垃圾吗？
2、你越是留意自己内心的声音，就越能够听到别人的声音。
3、如果真的想过上悲惨生活，就去与他人作比较。
4、在一个生气的人面前，永远不要用“不过”“可是”“但是”之类的词语。
5、示弱有助于解决冲突，示弱并不是没有勇气，而是一种沟通的策略。
