1、原因1：耳机孔或者耳机的插头接触不良。如果以前能够在这款手机上使用，现在不行了，可能是手机的耳机孔或者耳机的插头接触不良。
3、原因3：耳机故障。最常见的原因就是线路损坏，导致耳机听筒无法接收到音频信号，但也不排除是音频转换装置损坏，无法将音频信号（数字信号）转换成声波。
4、原因4：插头氧化。耳机有可能是插头氧化了，用橡皮擦用力将外氧化层擦掉，再插入手机孔检查能否使用。
6、原因6：耳机接口内入液，有异物。用手电筒照射耳机孔，如有异物清洁出来即可；如有入液情况，尽快携带手机前往手机客户服务中心进行专业清理。
