1、如果是储蓄卡，需要拨打95588后，选择9转人工服务。
2、如果是信用卡，需要拨打95588后，选择6转信用卡服务，输入信用卡或身份证号码，电话银行密码，然后再选择9转人工服务。
3、如果是企业，需要拨打95588后，选择5转企业服务再选择9转人工服务。
4、如果电话银行人工座机繁忙，您也可通过融e联、手机银行或短信渠道发送“转人工”，获取人工帮助。
5、如果你是贵宾用户的话，你还可以选择拨打工商银行的全国贵宾服务400-669-5588热线。
1、1.拨打95588.
2.通过融e通，手机银行或短信渠道发送“转人工”即可。
3.贵宾用户可以拨打400-669-5588全国贵宾服务热线。
