1、【是否重装系统了】
一般我们总是先装系统，再联网，所以重装系统后，一切数据都会被还原，很容易出现691错误数据，如果确认是重装系统了可以重新建立宽带连接。
2、【是否宽带最近升级了】
宽带升级的时候一般都会更改宽带用户名及其密码，所以升级后一定要输入正确的用户名及密码，这方面也是非常重要的。
3、【猫是否已连接】
猫是连接网络服务和电脑的必经通道之一，没有了猫的正确连接，等于失去了水的来源，不能上网也是很正常的，我说的够通俗易懂，大家知道怎样解决问题就行。
4、【电脑系统是否出现故障】
电脑系统有时候也是会出问题的，昨天还好好的，今天一早来打开电脑，发现不能上网了，会出现691错误提示，我们可以尝试重新建立一个宽带连接
5、【查看所以网络插口是否插好】
网络出现691错误是由于网络没有信号，我们可以尝试下不接路由器，直接把宽带接上电脑再试试网络
6、【是不是网络已到期】
当你的宽带到期的时候，网络运行商一般都会提前一月催你缴费，到你欠费的时候，可能你还没有意识到这种情况的发生，所以要及时跟你的运行商保持联络，防止欠费出现的问题。
