1、对于计算机硬件以及网络硬件，要真实观察和使用，如键盘、鼠标、CPU、显卡、声卡、路由器、交换机等
2、计算机网络，需要理解加记忆，如网络分类、网络体系结构、IP地址、网络协议等
3、计算机组成原理，涉及进制之间转换、总线、CPU组成等
4、Excel工具，包括函数、图形、文字、数据以及表格等，如插入表格、调整单元格内容格式等
5、Word工具，新建word文档、插入图片文字、字体属性调整、表格格式、文字排版等
6、PPT工具，新建演示文稿、插入图片图形、添加动画、文字内容排版等
7、最后，除了基础知识掌握之外，还要调整应试心态，沉着冷静、自信乐观
