1、在不同的网购平台，会不同的等级的店铺，有个人的、企业的、组织类的等；可以根据个人喜好进行选购操作。
很多时候我们会因为一次大活动，参与购买；店铺也会因为大活动原因，导致违规或是操作失误遭到封店的现象，遇到此类现象，买家要及时关注订单发货动态与店铺的正常运营。
2、一，正常时间未收到物品
超过收货时间，未到收到网购物品时，及时在线申请退款；或是卖家不处理，款项会自动到达买家帐户内。
3、二，卖家拒绝申请退款
卖家拒绝，买家可未及时对拒绝的申请退款操作，在到达未处理时间段后款项会默认转给卖家的。
4、三，买家再次申请退款
遇到卖家拒绝申请消息时，及时查看订单走向并查看是否收件，若是未收到建议再次申请退款操作，邀请淘宝小二介入处理；处理完成后，查明是卖家未发货款项会转给买家的。
5、网购是一个便捷的操作，同时也是具有购物风险的，在网购成功后多查看订单走向并接收包裹；
在接收包裹时，多留意物品质量，数量，特色等；确认完毕后，再进行确认收货操作。
