1、在电脑上登录QQ账号
2、点击QQ“主菜单”图标，在弹出的菜单中选择“文件助手”
3、在文件助手对话框中，先选择“已接收文件”，并选择全部时间、全部来源，文件类型则选择为“文档”。
4、勾选“已接收文件”中的WORD文档，然后点击鼠标右键，在弹出的操作选项中选择“批量删除”。
5、点击弹出对话框的“确定”，即可删除已接收的WORD文档。
6、再点击选择“已发送文件”，并选择全部时间、全部来源，文件类型则选择为“文档”。
7、勾选“已发送文件”中的WORD文档，然后点击鼠标右键，在弹出的操作选项中选择“批量删除”。
8、点击弹出对话框的“确定”，即可删除已发送的WORD文档。此至QQ使用过程中产生的WORD文档均已删除。
