网易云ios无法支付怎么办

1、当手机程序打开运行不正常的时候，很有可能是手机卡住了或者手机有问题，此时我们可以将手机重新开关机，再试一试。

1、首先打开手机桌面app store

2、进去以后点击搜索，输入网易云下载

3、此时就可以看到搜索出来的选项，我们点击获取进行安装。