在微信上买东西商家不给退款怎么办

1、首先在桌面中找到微信，然后点击打开。

2、在微信中找到商家然后点击打开聊天记录，将聊天记录截图保存。

3、接下来将付款记录进行截图保存，然后拨打12315进行举报维权。