微信红包突然不能收了

1、点击支付在微信中，点击支付选项进入。

2、点击钱包在进入的界面，点击钱包按钮进入。

3、点击帮助中心在进入的界面，点击最下方的帮助中心按钮。

4、点击咨询客服在进入的界面，点击右下方的咨询客服按钮。

5、咨询问题在里面输入红包无法接收的情况，客服就会给我们解决此问题。