1、直接面谈。在谈话前，管理者首先应做好充分的沼敫裣秤准备工作：掌握下属的背景资料；考虑如何掌握谈话的主动性；学会怎样从谈晌蚌畚玉话中去观察他的反应。听其言，观其色，从而便能够窥视到下属的思想水平、见识的多少。倾听时，要抛开下属的巧言令色，抓问题的实质。
2、平时观察。在工作中，多注意下属的言行，比较他们所说与所做是否存在差距，发现问题要及时沟通。平时主要观察下属与哪些人交往甚密，如何控制自己的喜怒哀乐，有什么志向与兴趣，等等。
3、留心考验。如果要了解一个人的真正品质和才学，要在实践中给他设局。这个局有可能是一个具有针对性的工作任务，也有可能是一次社交活动，从完成的情况来看其是否言行一致。
4、他人评价。了解一个人，不仅要从正面了解，还要从侧面去打听，可以倾听其他员工对某人的评价。一个人的思维或许太具有主观性，容易出现偏差，要记住群众的眼睛是雪亮的，你能够得到的信息越多，你对一个人了解得就越透彻。
5、工作绩效。即使下属说得再好，马屁拍得再多，也离不开一个铁打的准则，那就是工作成绩。工作绩效这项硬指标，是衡量下属优秀与否的根本指标。
