1、第一步,点击计算机左下角的开始,弹出下级菜单。

2、第二步,点击“运行”,弹出运行窗口。

3、第三步,在运行窗口中键入“regedit”回车,打开注册表编辑器。

4、第四步,在注册表中依次找到计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}项。

5、第五步,按Ctrl键选中UpperFilters和LowerFilters。

6、第六步,然后右击,选择“删除”,删除这两个数值,即可解决问题。

1、点击开始,打开运行窗口。
2、打开注册表编辑器。
3、找到{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}。
4、删除UpperFilters和LowerFilters即可。