QQ账号和密码都忘了怎么办

1、第一步，想想这个QQ号码加的好友，然后打电话给他（她），让其帮忙查看一下自己的QQ号，如下图所示：

3、第三步，点击找回密码，进入到安全中心，输入验证码，会提示使用手机发送短信，如下图所示：

5、第五步，如果自己的其他QQ号码加了这个QQ为好友，也可以使用帮其申诉，如下图所示：

7、第七步，通过电脑上的历史信息和文件，找到存放QQ的文件路径，就可以找到账号，如下图所示：