1、检查网线是否连接好。通常网线连接不好会出现这种问题；
2、右键点击右下角的小电脑，选择疑难解答，一般会查出问题所在。
3、修改ip，改一下自己的ip的最后一位，有时候是因为ip冲突。
4、打开命令行在开始中的搜索中(点击开始后最下边)输入cmd，回车，打开命令行，或者在开始，附件，命令提示符打开。
5、在命令行中输入ping 网关ip；如果ping的通，就继续下一步如果ping不通，看看同一个局域网的其他人的电脑是否可以，如果可以，对比别人的ip改下自己的ip，最后一位不要相同。
6、如果网关可以ping通，就ping一下常见的网站。
