1、首先要确定我们机顶盒已经正确的连接；
2、然后重启电视和机顶盒，看看是否能够看到电视频道；
3、如果确认已经正确连接，那么直接致电电信10000，会有专门的机顶盒售后进行解决，如果拒绝服务，我们应该享有的售后服务没有得到，那么我们就要维护自己的合法权益。首先，点击进入微信；
4、在微信的右下角点击我的；
5、进入后选择支付；
6、进入到支付后可以看到页面有城市服务，点击进入；
7、然后在便民服务下方选择举报中心；
8、进入举报中心后点击投诉电话本；
9、在消费维权下点击消费维权；
10、点击拨打电话即可维护自己的合法权益。
1、首先要确定我们机顶盒已经正确的连接；
2、然后重启电视和机顶盒，看看是否能够看到电视频道；
3、如果确认已经正确连接，那么直接致电电信10000，会有专门的机顶盒售后进行解决，如果拒绝服务，我们应该享有的售后服务没有得到，那么我们就要维护自己的合法权益。首先，点击进入微信；
4、在微信的右下角点击我的；
5、进入后选择支付；
6、进入到支付后可以看到页面有城市服务，点击进入；
7、然后在便民服务下方选择举报中心；
8、进入举报中心后点击投诉电话本；
9、在消费维权下点击消费维权；
10、点击拨打电话即可维护自己的合法权益。
