1、问题背景:当打印过程中出现卡纸时,打印机会停止打印作业并且打印机面板上的指示灯会发出错误警告。图 1:打印机卡纸时面板上警告灯的状态

3、操作步骤:请参照以下步骤清除卡纸:1、打开打印机前盖;图 3:打开打印机前盖

5、用双手拽住纸的两边,尽量平行于进纸方向慢慢的将卡纸取出;图 5:用双手拽住纸的两边,尽量平行于进纸方向慢慢的将卡纸取出

7、友好提示:1 、清除卡纸时要打开打印机的前盖并取出硒鼓,这样可以释放打印机内部滚轴间的压力,方便取出卡纸;2 、取卡纸时尽量平行于进纸方向,使纸张均匀受力,避免纸张在打印机内部断裂;3 、 为防止硒鼓损伤,请不要将硒鼓暴露在阳光下,并且不要用手触摸感光鼓 ;4 、如果纸张无法正常取出请联系当地 惠普维修中心 。