1、使用电脑接收qq的离线文件时，首先，我们应该在电脑上登录qq，之后就会进入到qq这个软件，接下来我们会看到消息提醒，双击发送离线文件的好友的头像进入到与好友的聊天页面。
2、我们进入到与好友的聊天页面后会发现有一个文件传输，“是否接收好友的离线文件”，我们这是只需要点击接收即可，等待文件数据传输完毕，我们还可以另保存为其他的文件夹下。
3、我们使用手机接收好友发送的离线文件也是差不多的步骤，首先我们在手机上找到qq登录后，进入到qq界面，找到发送离线文件的好友，点击一下消息条，就可进入到与好友的对话框。
4、我们旅邯佤践进入到与好友的对话框之后，会有一个显示“离线文件”，在此文件的下面有接收提示，我们检查好文件的安全性后，点击此文件后等待文件传输就可以了，我们就会接收到此离线文件。
