1、首先确定自己购买物品上面所写的发货时间，如果到时间还不发货我们要第一时间与亚马逊的官方客服取得联系。
2、一般在网站上面都会找到亚马逊的官方客服，一定要在官方网站上去找客服电话，一般不及时发货有以下几种原因。
3、第一商家没有货了，并没有及时将商品下架，导致顾客购买后无法发货。
4、第二由于天气因素，即不可抗力因素，比如暴雨、台风等，导致无法发货。
5、第三由于订单没有及时接收，导师货物无法及时发出，需要购买者耐心等待。
6、以上无论是那种原因，我们都有权利知道不发货的原因，在第一时间肯定自己没有拍错的情况下，及时与客服沟通，才能寻求到合理的解释。希望大家购物愉快。
