1、这种情况可能有多方面的原因。首先我们可以尝试着把手机声音开大，打开手机，点击一下“设置”图标。
2、接着我们点击一下“声音”选项。
3、然后把声音按钮向右滑动，即可调大音量。
4、此外也有可能是因为开启着蓝牙功能，我们点击一下设置界面的“蓝牙”选项。
5、然后把“蓝牙”选项右侧的开关键关闭。
6、然后我们再关闭手机重启一下即可。
7、总结：
1. 打开手机，点击一下“设置”图标。
2. 点击一下“声音”选项。
3. 把声音按钮向右滑动，即可调大音量。
4. 点击一下设置界面的“蓝牙”选项。
5. 把“蓝牙”选项右侧的开关键关闭。
6. 再关闭手机重启一下即可。
