1、首先百度一下肯德基投诉，点击“欢迎访问KFC网上顾客服务中心”网页进入。
2、在网页点击右边的顾客投诉，不需要注册账号的哦。
3、然后就会进入下图所示页面，就开始填写吧。输入姓名、手机号、电子邮箱、事件发生的具体时间。填写具体时间是方便肯德基内部处理投诉案件的工作人员调查监控（所有的信息建议大家按照真实的信息填写，方便工作人员跟您联系）。
4、最下面的用餐方式是分堂食和外送两种情况的，堂食表示在肯德基餐厅用餐时发生的事件，外送表示送外卖期间发生的事件。
如果选择的是堂食，就是如下图所示选择发生的省市，地址是具体可以详细到某个镇的哦，注意把事件的发生过程描述清楚。填写完整之后输入页面显示的验证码提交就可以了。
5、如果选择的是外送，就是如下图所示。也是同样按照页面的提示填写完整，之后输入验证码提交就可以了。
6、提交完成之后，会有所投诉的区域负责经理跟您联系，并且向您道歉的。
