淘宝卖家怎么利用优惠券?曼果教育告诉你

 时间:2026-02-17 11:41:25

1、见面礼。针对发放给新客户的优惠券的主要目的是刺激购买,也有着长期吸引顾客关注的用意。目前途径有收藏店铺、关注手机店铺、关注微博、微博转发或者参与简单的问卷调查等发放方式,给顾客店铺优惠券的领取链接,让顾客在购买行为中用优惠券面额直接抵扣。

2、老顾客享有特权。基于老顾客的优惠群发放目的在于刺激回购,主要有好评有礼、真人秀等方式,除此之外,店铺会员升级或者店铺营销活动前,卖家可以选取会员和老客户主动发送优惠券作为特权,这会让部分买家对品牌有好印象,而优惠券的潜台词则是拉拢顾客回店购买。

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3、见者有份。将优惠券广泛发给潜在客户和老客户也是可行的,但这种方式不能成为日常发放手段。这是为了避免买家的抵触情绪和对优惠券产生的疲劳感,因此为了保证优惠券的价值,卖家可以选在节日等大促活动前发放。

4、根据客户生命周期发放。基于客户生命周期 (RFM)进行优惠券推送,例如针对店铺会员升级,新客户交易成功后会成为普通会员,然后普通会员升级高级会员,以此类推,体现出会员福利。

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5、营销活动前主动给客户发送优惠券,并短信通知。为达到最佳效果,需要对客户进行分组,可以根据客户的自然属性、交易特征等情况进行筛选并分组。

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