1、12315是可以投诉的，任何消防者问题都是可以解决的，投诉12315，投诉你所住酒店当地的区号加12315进行拨打电话就可以投诉。
2、当然我们也是可以通过网页进行投诉的，我们搜索12315官网就会出现，点看网页可以看到我要投诉我要举报，点击我要投诉就可以了。
3、投诉是有含义的，我们投诉会看到相关事宜和注意事项，我们认真阅读觉得没有问题以后我们点击同意就下一步操作就可以了。
4、我们投诉酒店是需要输入酒店的信息，酒店的电话，酒店的地址的，这些你需要了解，首先你作为投诉人也是需要输入实名制信息的。
