1药网如何投诉

1、首先我们在PC端登录1药网平台，然后找到我们认为有异议的订单，如下图在图片中，把有异议的订单号、产品、产品数量以及购买时间等等记录下来，一定要记录正确哦~

2、接下来我们在1药网官网首页和移动客户端都有联系在线客服的入口，点击右下角的卡通医生头像，即可获得在线客服服务，进行投诉维权。

3、在与1药网客服的在线咨询中，把正确的订单号产品、产品数量以及购买时间等等告知客服，就可以解决订单存在的问题了。